Enviar campaña masiva de WhatsApp
Envía una campaña de plantilla de WhatsApp (con header de imagen o video) a una lista de números telefónicos.
POST
Encola una campaña de plantilla de WhatsApp hacia una lista de números telefónicos. Un único parámetro
type discrimina si la campaña usa un header de imagen o de video.
El procesamiento es asíncrono: el endpoint responde apenas encola los envíos (un job en background por cada teléfono, con rate-limit por canal de WhatsApp). Un 200 significa “encolado”, no “entregado”.
Headers
string
required
Debe ser
application/json.string
required
Debe ser
application/json.Body
string
default:"image"
Tipo de campaña. Valores permitidos:
image, video. Si se omite, el valor por defecto es image.string
required
Nombre de la plantilla de WhatsApp aprobada en Meta/Dialog360 con el header correspondiente al
type. Debe pertenecer a la lista permitida según el tipo:type: "image"→sensibilizacion_primera_comunicacion,sensibilizacion_primera_comunicacion_v2.type: "video"→ configurables del lado del servidor (actualmentesensibilizacion_primera_comunicacion_video,recordatorio_pago_video_v1,promo_video_r1,pago_factura_video_push1).
La plantilla debe estar aprobada en Meta/Dialog360 con el header del tipo correcto (
IMAGE o VIDEO). Un nombre no aprobado falla en Meta aunque el endpoint responda 200.string
URL pública de la imagen para el header del template. Requerido cuando
type es image (o cuando se omite). Se ignora si type es video. El backend descarga la imagen para validarla, por lo que el host debe ser accesible públicamente.string
URL pública del MP4 para el header del template. Requerido cuando
type es video. Se ignora en cualquier otro caso. El backend descarga el video para validarlo, por lo que el host debe responder al GET.string
Variable 1 del cuerpo de la plantilla. Para el template
sensibilizacion_primera_comunicacion, corresponde al nombre de la compañía que envía la campaña.string
Variable 2 del cuerpo de la plantilla.
string
Variable 3 del cuerpo de la plantilla.
string[]
required
Lista de números telefónicos. Mínimo 1 número. Cada uno debe ser un teléfono válido (formato E.164 recomendado, ej:
+573001112233) de máximo 20 caracteres.Los valores
optional_1, optional_2 y optional_3 se envían como los parámetros del cuerpo de la plantilla, en orden. Los vacíos se descartan.Requisitos del archivo multimedia
Los límites siguen las restricciones de la WhatsApp Cloud API. El backend descarga y valida el archivo antes de encolar los envíos.- Imagen (type: image)
- Video (type: video)
- Peso máximo: 2 MB.
- Formatos permitidos:
JPEGoPNG. - Dimensiones: lado más corto ≥ 600 px, lado más largo ≤ 2048 px.
- Relación de aspecto:
4:3,9:16o2:3(tolerancia ±1%). - El host debe ser accesible: el backend descarga la imagen para validarla.
Response
string
Mensaje de confirmación. Valor:
Campaign queued.string
Tipo de campaña procesada (
image o video).string
Nombre de la plantilla utilizada.
integer
Cantidad de jobs encolados (uno por cada teléfono de
phones).string
Ruta de almacenamiento de la imagen descargada. Presente cuando
type es image.string
Ruta de almacenamiento del video descargado. Presente cuando
type es video.string
Fecha y hora de encolamiento, en formato
YYYY-MM-DD HH:mm:ss.