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El problema

Generas facturas en tu sistema de gestión — SAEplus, Wispro, Siigo, Wisphub, Mikrowisp u otro — pero cobrarlas es un proceso manual: enviar links, hacer seguimiento, verificar pagos y actualizar estados. Cada factura pendiente es tiempo que tu equipo dedica a perseguir pagos en lugar de enfocarse en tu negocio.

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La solución

Conecta tu sistema de gestión con OnePay y delega todo el proceso de cobro. Tu sistema crea la factura vía API y OnePay hace el resto:
  • Envía el cobro al cliente por WhatsApp, email o SMS
  • Hace seguimiento con recordatorios automáticos
  • Recibe el pago por cualquier método (PSE, tarjeta, Nequi, Efecty, etc.)
  • Te notifica cuando el pago se completa
  • Concilia automáticamente con tu sistema de gestión

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¿Cómo funciona?

Tres actores participan en el flujo:

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El flujo paso a paso

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1. Tu sistema envía la factura a OnePay

Cuando se genera una factura en tu sistema, se envía a OnePay con los datos básicos: monto, referencia, datos del cliente y el proveedor de origen. OnePay crea automáticamente un cobro asociado y queda listo para enviarlo.

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2. OnePay cobra al cliente

OnePay envía el link de pago al cliente por los canales que tengas configurados — WhatsApp, email, SMS — y se encarga del seguimiento con recordatorios automáticos según las reglas de cobranza de tu comercio.

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3. El cliente paga

Tu cliente abre el link y paga con el método que prefiera: PSE, tarjeta de crédito, Nequi, Daviplata, Efecty, entre otros.

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4. OnePay te notifica y concilia

Cuando el pago se completa, OnePay te notifica vía webhook y, según tu sistema de gestión, puede conciliar automáticamente — por ejemplo, creando un recibo de caja en Siigo.

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5. ¿Cambió algo en la factura?

Si necesitas modificar el monto o los datos de una factura que aún no se ha pagado, actualízala vía API. OnePay cancela el cobro anterior y envía uno nuevo al cliente con los datos corregidos. Si la factura se pagó por otro medio o ya no aplica, elimínala vía API. OnePay detiene el seguimiento y cancela el cobro pendiente.

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¿Listo para integrar?

Consulta la introducción técnica de facturas para entender los detalles de implementación, estados, webhooks y las funcionalidades avanzadas como pagos parciales y splits.