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1. Introducción

OnePay ofrece dos tipos de transferencias para sus usuarios: Transferencias ACH y Transferencias Turbo. Estas opciones permiten enviar dinero a terceros con diferentes tiempos de acreditación y costos asociados. Este documento describe el funcionamiento, tiempos de procesamiento y estructura de costos de cada tipo de transferencia.

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2. Tipos de Transferencias

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2.1. Transferencias ACH

Las transferencias ACH se ejecutan a través de los ciclos ACH de los bancos. Estos ciclos determinan cuándo se procesan y acreditan los fondos.

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Flujo de una transferencia ACH:

  1. OnePay recibe la solicitud de transferencia del usuario.
  2. La transferencia se emite en el próximo ciclo ACH disponible.
  3. El banco suele tardar dos ciclos ACH en acreditar los fondos al destinatario.
  4. Luego, el banco tarda otros dos ciclos ACH en notificar a OnePay que la transferencia fue exitosa.
Tiempo estimado total:
  • En promedio, una transferencia ACH toma cuatro ciclos ACH en completarse.
  • Dependiendo de la hora de emisión y del banco receptor, esto puede equivaler a unas pocas horas o hasta un día hábil.

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2.2. Transferencias Turbo

Las transferencias Turbo son transacciones que se ejecutan directamente desde los bancos, sin depender de los ciclos ACH, lo que permite una acreditación más rápida.

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Características de las Transferencias Turbo:

  • El dinero se transfiere a cuentas del mismo banco del destinatario.
  • Se acreditan en un promedio de 30 minutos a 1 hora.
  • Los tiempos pueden variar según las condiciones del banco.

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Cuándo elegir una Transferencia Turbo:

  • Cuando se requiere una acreditación más rápida.
  • Si el destinatario tiene cuenta en el mismo banco que OnePay usa para la dispersión.

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3. Costos de Transferencias

Las transferencias en OnePay tienen dos tipos de costos:

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1. Comisión fija

  • Se cobra por cada intento de transferencia, sin importar si la transacción es exitosa o no.
  • Este costo no es reembolsable en caso de fallo, ya que el banco o el ciclo ACH cobra por el intento de envío de dinero.

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2. Comisión porcentual

  • Es un porcentaje del monto transferido.
  • Si la transferencia falla, este costo se reembolsa al usuario.

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Ejemplo de costos en una transferencia fallida:

Si se envía una transferencia de $1,000,000 con:
  • Comisión fija: $5,000
  • Comisión porcentual: 0.5% ($5,000)
Si la transferencia falla:
  • El usuario pierde la comisión fija ($5,000).
  • Se le devuelve la comisión porcentual ($5,000).

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4. Consideraciones Finales

  • Las transferencias ACH son más económicas pero pueden tardar hasta un día hábil en procesarse.
  • Las transferencias Turbo son más rápidas, pero dependen del banco y pueden tener costos adicionales.
  • En caso de fallos, la comisión fija no se devuelve, pero la comisión porcentual sí.
Con esta información, los usuarios de OnePay pueden elegir la mejor opción de transferencia según sus necesidades.

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5. Importar transferencias por Excel

Desde el módulo de transferencias del panel puedes crear transferencias en lote: sube la plantilla de Excel o escribe las filas en el editor integrado. Descarga la plantilla desde el mismo diálogo de importación. El destinatario de cada fila debe existir como cliente de tu empresa. Si la cuenta todavía no está registrada, se crea durante la importación.
Si tu cuenta tiene activa la unicidad del external_id, la validación del archivo rechaza, en su fila y antes de crear nada, un ID Externo que se repita dentro del archivo o que ya tenga otra transferencia de tu empresa. Las transferencias fallidas o canceladas no cuentan: puedes reintentar un desembolso rechazado con el mismo ID Externo. Es la misma regla de la creación por API.

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6. ANS

ANS

Conoce más sobre las ANS y cómo funcionan.